ご相談はこちら

KACCOの運営について

京都市文化芸術総合相談窓口（KACCO）は、京都市による事業です。公益財団法人京都市芸術文化協会（以下、協会）が京都市から受託し、運営しています。KACCOのウェブサイトのサイトポリシー及び当サイトにおけるプライバシーポリシーについてはこちらをご覧ください。

相談員について

相談には、協会から委託された文化芸術の知識・経験をもつ相談員が対応します。相談員は、美術・舞台芸術・音楽等の分野で活動しているアートマネージャー、舞台制作者、キュレーター、アーティスト、ミュージシャン等が担当しています。

相談員は匿名で対応しますので、相談員個人の特定につながる質問にはお答えできません。また、電話や窓口での対応において、特定の相談員を指定いただくことはできません。

法律・税務等、独占業務に関する相談について

弁護士や税理士など、特定の有資格者の独占業務に関わる相談については、法令等に違反する場合がありますので、相談員は直接回答できません。相談内容を伺ったうえで、専門家や他の相談機関をご紹介するか、専門家と連携のうえ回答します。なお、KACCOでは、専門家への初回相談料をKACCOが負担（１回限り）する事業をおこなっています。
詳細は「士業相談について」をご覧ください。

個人情報について

個人情報保護の観点から、相談時にご本人以外の個人名・団体名や個人情報を入力するのはお控えください。相談いただいた方の個人情報および相談内容は適切に管理し、ご相談への回答や今後の事業の充実およびその目的の達成に必要な範囲内で利用させていただきます。その際、個人情報保護に関する法令、その他の規範を遵守します。またそれ以外の目的では個人情報および相談内容を使用しません。
サイトポリシー・プライバシーポリシーもご参照ください。

相談結果に関する注意点

相談窓口でのアドバイス、情報提供等の内容を判断し、行動するのは相談者ご自身であり、これによって生じた一切のトラブル、損失、損害に対して、京都市、協会および相談員は一切責任を負いません。

回答ができないご連絡について

相談フォームに記載いただいた内容が、ご意見・ご要望、情報提供等で、この相談窓口で扱わない事項であった場合や、法令に違反するような内容の相談に対しては回答いたしません。